Allgemeine Geschäftsbedingungen für Nebelhain

Stand: 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website nebelhaininfo.info der Nebelhain GmbH abgeschlossen werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist die Nebelhain GmbH, Seestrasse 123, 6005 Luzern, Schweiz. Telefon: +41760767629. Geschäfts-ID: CHE-324.588.536.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen im Bereich AI-Implementierung und -Entwicklung

Individuell abgestimmte Beratungs-, Implementierungs- und Entwicklungsleistungen im Bereich künstliche Intelligenz.

3.2 Informationsprodukte

Digitale Schulungsunterlagen, E-Books und Online-Kurse zu Themen der AI-Implementierung und -Entwicklung.

3.3 Waren

Physische Artikel wie Hardware-Komponenten, Lernmaterialien und Merchandising-Artikel rund um AI-Projekte.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt entsprechend der im Angebot genannten Fristen.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Wird eine Dienstleistung abgesagt, kann der Kunde eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt verlangen. Eine Rückerstattung ist bis 14 Tage vor Leistungsbeginn möglich. Die Erstattung erfolgt auf das bei der Buchung angegebene Konto.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine Downloads oder Zugriffe stattgefunden haben. Nach Zugang der Stornierung wird der Betrag unverzüglich rückerstattet.

5.3 Waren

Bei physischen Waren kann der Kunde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware die Rücksendung veranlassen. Nach Prüfung des unbeschädigten Zustands erstatten wir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

5.4 Ausschluss der Rückerstattung

Für Live-Workshops und individuell zugeschnittene Trainingsleistungen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da hierfür Ressourcen verbindlich reserviert werden. Kunden haben jedoch die Möglichkeit, einen alternativen Termin zu vereinbaren.

6. Verschiebung von Leistungen

Kunden können gebuchte Dienstleistungen bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschieben. Anfragen zur Terminänderung richten Sie bitte über unser Kontaktformular.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Stornierung kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular oder telefonisch unter +41760767629.

Adresse: Seestrasse 123, 6005 Luzern, Schweiz
Geschäfts-ID: CHE-324.588.536